イオンモールむさし村山 3Fオリオン書房 1/26～29 実施 ポイントアップキャンペーンの設定不備に関しまして
平素よりイオンモールむさし村山をご利用いただき誠にありがとうございます。
イオンモールむさし村山3F「オリオン書房」で定期的に実施しております、「WAON POINT ポイントアップキャンペーン」につきまして、下記の通りキャンペーン期間の設定に誤りがございました。
■設定誤りにより誤進呈が起きた期間 2024年1月16日～2024年1月19日
■未進呈が起きた正しいキャンペーン期間 2024年1月26日～2024年1月29日
つきましては、ポイント未進呈のお客さまに対しては後付け進呈、ポイント誤進呈のお客さまには引き去りの対応をさせて頂きます。告知と異なる進呈設定を行ってしまったこと、また引き去り、後付け対応にてご迷惑をおかけいたしますこと心より陳謝いたしますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
■本件のお問合せ先
イオンモールむさし村山（TEL：042-566-8111）
■経緯・ご対応
2024年1月26日から2024年1月29日の期間にイオンモールむさし村山の専門店「オリオン書房」にてお買い物をされた際、現金及び電子マネーWAONでお買い上げのお客さまへ WAON POINT 10倍企画の告知を行っておりましたが、設定不備によりポイントが進呈されておりませんでした。また、上記期間ではなく、2024年1月16日から2024年1月19日に進呈設定がされておりました。
WAON POINT10倍企画において、告知と異なる進呈設定を行ってしまったこと、誠に申し訳ございません。該当のお客さまには個別に対応させて頂きました。
なお、イオンクレジットカードでの決済をご利用のお客さまにつきましては、本件は対象外となり、告知の通り進呈が実施されます。
2024/04/17 掲載
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